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在醫(yī)院后勤管理中，傳統(tǒng)的報(bào)修、巡檢和物資調(diào)配依賴人工記錄和電話溝通，存在效率低、響應(yīng)慢、信息易丟失等問(wèn)題。而工單系統(tǒng)的引入，通過(guò)數(shù)字化、流程化的管理模式，實(shí)現(xiàn)了任務(wù)自動(dòng)分配、進(jìn)度實(shí)時(shí)追蹤、數(shù)據(jù)智能分析，顯著提升了后勤服務(wù)的效率和質(zhì)量，為醫(yī)院打造更安全、高效的就醫(yī)環(huán)境。
預(yù)約試用在傳統(tǒng)的醫(yī)院后勤管理中，報(bào)修、巡檢、物資調(diào)配等任務(wù)往往依賴于人工記錄與傳遞，不僅效率低下，還容易出現(xiàn)信息遺漏或延誤。而工單系統(tǒng)的引入，如同為醫(yī)院后勤裝上了“智慧大腦”，通過(guò)自動(dòng)化、流程化的管理方式，極大地提升了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為患者和員工創(chuàng)造了更加安全、舒適的就醫(yī)與工作環(huán)境。
科室報(bào)修全靠電話溝通，接單員手忙腳亂記錄，信息傳遞錯(cuò)誤頻發(fā)
員工需花費(fèi)大量時(shí)間在繁瑣的報(bào)修流程上，延誤了問(wèn)題的及時(shí)解決
人員和設(shè)備維護(hù)資源分配不當(dāng)，導(dǎo)致部分問(wèn)題得不到及時(shí)處理，影響滿意度。
無(wú)法有效追蹤和分析設(shè)備的使用和故障數(shù)據(jù)，管理層難以做出科學(xué)決策，影響設(shè)備的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。
員工、后勤和維護(hù)團(tuán)隊(duì)之間的溝通不及時(shí)，導(dǎo)致問(wèn)題處理延誤，降低服務(wù)質(zhì)量。
工單分配全憑經(jīng)驗(yàn)，忙的師傅累死，閑的師傅無(wú)事可做，緊急維修屢屢超時(shí)
手動(dòng)派單、自動(dòng)派單、搶單
滿足企業(yè)不同情況的
派單需求
報(bào)修工單與維修耗材關(guān)聯(lián)
實(shí)時(shí)追蹤耗材使用情況
巡檢異常直接關(guān)聯(lián)報(bào)修工單
提高所有工單維修效率
自動(dòng)生成單位年度維修報(bào)告
幫助單位深度分析
優(yōu)化維修策略
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